Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui nostri prodotti in pelle artigianale e sui tuoi ordini.
Quali materiali vengono utilizzati per le borse Boldrini Selleria?
Tutti i nostri prodotti sono realizzati in Italia utilizzando esclusivamente pregiata pelle conciata al vegetale in Toscana, seguendo le antiche tradizioni della selleria per garantire durabilità e un carattere unico che migliora nel tempo.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia ed Europa. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 24-48 ore lavorative. I costi di spedizione vengono calcolati al checkout, con spedizione gratuita disponibile per ordini superiori a una soglia prestabilita.
È possibile rendere un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e riposto nella sua confezione originale con tutti i cartellini attaccati.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono protette dai più avanzati protocolli di sicurezza crittografica.
Come posso prendermi cura della mia borsa in pelle?
Consigliamo di pulire la pelle con un panno morbido e asciutto. Evitare l'esposizione prolungata a pioggia, calore diretto o luce solare intensa. Per mantenere la morbidezza, è possibile utilizzare prodotti specifici per la pelle naturale.
Posso richiedere una personalizzazione o un ordine speciale?
Sì, Boldrini Selleria offre servizi di personalizzazione su alcuni modelli selezionati. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per verificare la fattibilità del tuo progetto e ricevere un preventivo dedicato.